Wenn Sie ein Auto kaufen, sind Zuverlässigkeit und Zuverlässigkeit wichtige Faktoren - insbesondere bei der Suche nach einem Gebrauchtwagen. Nun, die Leute von Consumer-Advocate Outlet JD Power haben einige gute Nachrichten: Fahrzeugzuverlässigkeit ist auf einem Allzeithoch. Dies basiert auf den Ergebnissen der 2021 US-amerikanischen Fahrzeugverbindlichkeitsstudie der Agentur, in der die Antworten von mehr als 33.000 ursprünglichen Eigentümern von Fahrzeugen des Modelljahres 2018 verwendet wurden, um die Häufigkeit von 177 spezifischen Problemen zu bestimmen.

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"Die Studienergebnisse bestätigen, was wir seit einiger Zeit wissen", sagte Dave Sargent, Vizepräsident von Global Automotive bei JD Power, in einer Erklärung. "Autohersteller machen immer zuverlässigere Fahrzeuge - aber es gibt immer noch einige Problembereiche, die angegangen werden müssen, und einige Warnschilder am Horizont."

Die Studie bewertet die Autohersteller nach der Häufigkeit ihrer Probleme pro 100 Fahrzeuge (PP100) und verleiht auch die Zuverlässigkeitspreise für einzelne Modelle in verschiedenen Fahrzeugklassen. Insgesamt verbessert sich die Fahrzeuge, wobei der durchschnittliche PP100 -Score im Vergleich zur Umfrage von 2020 um 10% sinkt . Die Probleme in jeder der acht Kategorien von Problemen der Studie nahmen ebenfalls ab.

Zuverlässige Automarken

Hier ist das komplette Rang von Marken, gefolgt von der Punktzahl von PP100 (der Branchendurchschnitt beträgt 121).

1. Lexus (81)

2. Porsche (86)

3. Kia (97)

4. Toyota (98)

5. Buick (100)

6. Cadillac (100)

7. Hyundai (101)

8. Genesis (102)

9. Lincoln (106)

10. Acura (108)

11. BMW (108)

12. Chevrolet (115)

13. Mitsubishi (116)

14. Mazda (121)

15. Mercedes-Benz (122)

16. RAM (123)

17. Dodge (125)

18. Mini (125)

19. Subaru (125)

20. Audi (127)

21. Nissan (128)

22. Ford (130)

23. Infiniti (137)

24. Jeep (141)

25. GMC (143)

26. Volvo (143)

27. Honda (145)

28. Volkswagen (163)

29. Chrysler (166)

30. Jaguar (186)

31. Alfa Romeo (196)

32. Land Rover (244)

Zuverlässigste Autos

• Kleines Premium -Auto: BMW 2 Serie
• Kompaktwagen: Volkswagen Käfer
• Compact Premium Car: Lexus es
• Mittelgroße Auto: Kia Optima
• Mittelgroße sportliche Auto: Chevrolet Camaro
• Mittelgröße Premium Car: Genesis G80
• Großes Auto: Toyota Avalon
• Kleiner SUV: Kia Sportage
• Kleiner Premium-SUV: Mercedes-Benz GLA-Klasse
• Kompakter SUV: Buick Envision
• Compact Premium SUV: Porsche Macan
• Mittelgroße Abholung: Nissan Frontier
• Mittelgroße SUV: Kia Sorento
• Mittelgroße Premium-SUV: Lexus GX
• Minivan: Toyota Sienna
• Großer SUV: Chevrolet Tahoe
• Große leichte Abholung: Toyota Tundra
• Großer Hochleistungsabholung: Chevrolet Silverado HD

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Zum neunten Mal in den letzten 10 Jahren wird Lexus als zuverlässigste Marke eingestuft, während der Porsche 911 zum zweiten Mal in drei Jahren das zuverlässigste individuelle Fahrzeug ist. Die Auszeichnung für das Stadtauto, das kompakte Mehrzweckfahrzeug, das kompakte Premium Sporty Car, das kompakte sportliche Auto, das große Premium-Auto, ein großer Premium-SUV, das mittelgroße Premium-sportliche Auto und die Kategorien Kleinwagen wurden aufgrund unzureichender Kriterien nicht vergeben.

Vielleicht ist eine der größten Überraschungen auf dieser Liste Honda, die mit 145 PP100 den 27. Platz belegt. Laut Sargent kann das meiste davon auf die Starts der beliebten mittelgroßen Limousinen und Odyssey Minivan für das Modelljahr 2018 zurückgeführt werden, da neue Fahrzeuge in ihrem ersten Modelljahr tendenziell mehr Probleme haben als Übertragungsfahrzeuge.

Eine weitere potenzielle Überraschung ist das Auslassen von Tesla aus diesem Rang. Laut JD Power muss der Hersteller der Agentur die Erlaubnis geben, Eigentümer in 15 von 50 Bundesstaaten (einschließlich Kalifornien) zu kontaktieren, und Tesla lehnte es ab, teilzunehmen. Basierend auf den Antworten von Eigentümern in den verbleibenden 35 Staaten berechnete JD Power einen PP100 -Wert von 176 für Tesla, der ihn zwischen Chrysler und Jaguar platzieren würde.

Der wichtigste Problembereich für alle Fahrzeuge ist die Kategorie Audio/Kommunikation/Unterhaltung/Navigation, die 24% aller gemeldeten Probleme ausmacht. Dies beinhaltet Dinge wie Schwierigkeiten mit Bluetooth -Konnektivität, Betriebssystem und Funktionalität des Navigationssystems und vieles mehr. Es ist auch erwähnenswert, dass die jährliche Umfrage zwar auf das gewichtet ist, was JD Power „Mängel oder Fehlfunktionen“ bezeichnet (auch bekannt als Dings Breaking), andere gemeldete Probleme als Entwurfsprobleme berücksichtigen - dh wie beabsichtigt, aber mit einer Benutzererfahrung, die ist frustrierend oder verwirrend oder dass die Besitzer einfach nicht mögen.

Advanced Triver Assistenzsysteme sind im Vergleich zur Studie 2020 auch ein Bereich wachsender Probleme. Laut JD Power ist das Problem jedoch hauptsächlich die erhöhte Prävalenz dieser Systeme in neueren Fahrzeugen, was wiederum zu mehr Beschwerden führte.

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